دوشنبه ۱۷ اردیبهشت ۰۳

براي راه اندازي فست فود بايد خلاق و ايده پرداز باشيم

۲۱ بازديد

در مقاله هاي قبلي خيلي درباره كليات راه اندازي فست فود گفتيم از مكان راه اندازي فست فود ، هزينه هاي راه اندازي فست فود و دكوراسيون و غيره … تا راه اندازي يه كسب و كار پر رونق . اما امروز در اين مقاله ميخوام براتون از طراحي دكوراسيون و طراحي منو غذايي براي راه اندازي فست فود بگم ، اگه ميخواين مشتري هاتون زيادتر و غذاهاتون لذيذتر باشه حتما اين مقاله رو بخونيد.

در راه اندازي فست فود بايد خلاق و ايده پرداز باشيم تا مشتري بيشتر جذب و سود بهتري كسب كنيم . در چند سال گذشته با تحقيقات فراوان ما به اين نتيجه رسيديم كه قبل از منو ، آشپز ، غذا ، تبليغات و … كه براي راه اندازي يك فست فود مهم است ، طراحي دكوراسيون داخلي و خارجي براي راه اندازي فست فود يكي از عوامل مهم براي جلب مشتري مي باشد.

براي راه اندازي فست فود بايد خلاق و ايده پرداز باشيم

براي راه اندازي فست فود يكي از مهم ترين امور محل راه اندازي فست فود براي شماست. محلي كوچك ، مناسب و مرتب به انتخاب شما با توجه به بودجه شما ؛ دكوراسين داخلي و خارجي جذابي را انتخاب كنيد. در حال حاضر بيشتر دورهمي هاي خانوادگي، تولد ها، جشن هاي كوچك و ملاقاتهاي دوستانه در فست فود ها اتفاق مي افتد . پس هر چه دكوراسيون فست فود شما شيك ، مجذوب كننده و داراي حس آرامش و امنيت به مشتريان باشد جذب مشتري هم براي شما آسان مي شود.

 

طراحي دكوراسيون خارجي فست فود

اولين چيزي كه مشتري در نگاه اول مي بيند دكوراسيون فضاي بيروني يك فست فود است ، كه جلب توجه زيادي ميكند و باعث كنجكاوي مشتري و ورود به داخل فست فود مي شود . فضاي بيرون را مي توان با گذاشتن محيطي دنج براي نشستن در مقابل فست فود ، طراحي نما ، پاركينگ ، گل كاري و … انجام داد.

طراحي دكوراسيون داخلي فست فود

براي طراحي دكوراسيون داخلي يك فست فود رنگ ها ، نورپردازي ها ، سايه ها ، طراحي سقف و مبلمان هاي مناسب اهميت دارد و بايد طراحي داخلي فست فود محرك و جذاب باشد چون مردم مي خواهند از خوردنشان لذت ببرند . نقاشي ها ، كارهاي هنري ، آويزهاي ديواري و غيره .. ميتوان كلي براي طراحي داخلي فست فود خلاقيت به خرج داد. همچنين سليقه افراد نيز متفاوت است.

فست فودها ميتوانند بر اساس سبك طراحي داخلي مدرن ، صنعتي ، كانتنپوري ، پست مدرن و … ديزاين شوند. استفاده از متريال ها و همچنين رنگ آنها در فست فودها بسيار قابل اهميت است. متريال هاي نظير چوب ، آجر ،بتن و … امروزه در طراحي فست فود هاي مدرن بسيار متداول اند. همچنين استفاده از رنگ هايي نظير قرمز ، نارنجي و ساير رنگهاي اشتها آور ، در فست فودها بسيار رايج است.

بهترين و مناسب ترين مبلمان براي راه اندازي فست فود :

انتخاب درست مبلمان براي يك فست فود فوق العاده ضروري و مهم است. براي انتخاب مبلمان بايد از الگوهاي خاصي استفاده كرد تا از همه نظر متناسب مكان مورد نظر شما باشد و بتواند جذابيت بيشتري از فضاي داخل را به مشتري نشان دهد.

نورپردازي در سقف يكي از مهمترين كارها در يك فست فود مي باشد

سقف فست فود بايد بگونه اي باشد كه هم از نظر طرح و سادگي با فضا و مكان موجود متناسب باشد تا بتوان از نورپردازي مناسبي براي آن استفاده كرد. نورپردازي در سقف يكي از مهمترين كارها در يك فست فود مي باشد ، زيرا جلوه خاصي به فست فود خواهد داد و براي مشتري جلب توجه خواهد كرد. طرح هايي كه بر روي سقف فست فود وجود دارد بايد بگونه اي باشد كه با فضاي موجود متناسب و براي مشتريان الهام بخش باشد تا بتوان با آن ارتباط بر قرار كنند.

نورها براي ايجاد محيطي متفاوت ميتوانند به كار بروند. نورپردازي هاي مختلف مي تواند فضا را باز تر نشان بدهد. و سايه ها مي توانند روي مشتريان تاثير بگذارند. نور روشن ميتواند خوشحالشان كند و نور تاريك ناراحت . فست فودها بهتر است از نور هاي روشن استفاده كنند.

انتخاب رنگ براي دكوراسيون فست فود :

رنگ قرمز يكي از رنگ هاي است كه در فست فود ها بسيار كاربرد دارد. براي انتخاب رنگ دكوراسيون فست فود بسيار بايد دقت نماييد و حساسيت خاصي را نشان دهيد. زيرا اولين چيزي كه باعث جلب توجه مشتري خواهد شد نوع رنگ آميزي در ، ديوار و سقف مكان مورد نظر است. همواره بايد سعي كرد كه تضاد ها را در رنگ آميزي يك فست فود دقت كنيم تا اين تضاد ها جلوه و جذابيت خاصي به مكان مورد نظر بدهند و باعث جلب توجه بيشتر و در نتيجه در آمد بيشتر گردد.

اصول تهيه منو غذايي براي راه اندازي فست فود :

همه ما انسان ها دنبال زيبايي هستيم و هر چيز زيباي نظرمان را جالب ميكند در فست فود ها هم جز دكوراسيون داخلي و خارجي گزينه بعدي منو غذايي فست فود است كه نظر مشتري را جلب ميكند پس بايد تمام سعي خود را بكنيم تا در قدم اول نظر مشتري را جلب كنيم . چون امروزه منو غذايي نقش كليدي دارد حتي در فست فود هاي بين راهي هم منو غذايي حرف اول را ميزند.

طراحي منو غذايي براي راه اندازي فست فود :

مشتري قسمت هاي منو را از بالا به پايين مي خواند تا گزينه مناسب را پيدا كند.پس بايد در طراحي منو اين موارد را رعايت كنيد:

  • غذا ي ويژه بايد جايي در پايين نيمه ليست باشد تا يكي از آخرين غذاهايي باشد كه در ذهن خواننده مي ماند و در ميان ليست غذاهاي ديگر گم نميشود.
  • يك ايده جالب براي راه اندازي فست فود در قسمت منو غذايي گذاشتن عكس غذا كنار نام غذا است كه بيشترجلب توجه ميكند.
  • سعي كنيد تصاوير نه زياد باشند و نه زياد كم تعادل را رعايت كنيد.
  • بايد تمام اطلاعات در مورد غذا منظم و مرتب در منو غذايي قرار داشته باشد.
  • قالب بندي و محتوا كامل و بي عيب بوده و فونت ها و رنگ ها به درستي به كار رفته باشند فونت ها بايد در ارتباط با برند و خوانا باشند.
  • ارائه توضيحات مختصري در مورد مواد اوليه غذا زيرا ممكن است مشتري به مواد غذايي خاصي آلرژي داشته باشد.
  • قيمت گذاري هم در زمان طراحي منو بسيار مهم است.

جهت كسب اطلاعات بيشتر در مورد راه اندازي قست فود با ما تماس بگيريد

چگونه مشتريان خود را افزايش دهيم؟

۸ بازديد

چگونه مشتريان خود را افزايش دهيم؟: در تمامي ايام اقتصادي چه در بحران و چه در غير آن حفظ مشتري هاي قديمي و ايجاد مشتري جديد نكته حائز اهميتي است. براي افزايش مشتري بايد دقت داشته باشيد كه وقتي آنها به فكر رستوران يا فست فود مي افتند چه نكاتي بيشتر از همه برايشان مهم است.
با آشنا شدن با روش هاي مختلف و شناخت مشتري به راحتي مي توانيد با آنها ارتباط برقرار كرده و رابطه اي دو طرفه را ايجاد كنيد به طوري كه وقتي تصميم به رفتن فست فود يا رستوان مي گيرند اولين انتخاب، رستوران يا كافه شما باشد.

تبليغات جذاب و گسترده رستوران يا فست فود خود را فراموش نكنيد!

تبليغات، مهمانان را به سوي رستوران شما مي كشاند. يك بار آمدن به رستوران تان به معناي مراجعه آنها نيست. آنچه كه شما در محوطه جلوي ديد آنها و نيز پشت صحنه به صورت غذا ارائه مي كنيد مشخص مي نمايد كه مشتري، بار ديگر خواهد آمد يا نه.

شناخت مشتري براي راه اندازي كافي شاپ پر مشتري

مشتري شما دارد پول خرج مي كند، بنابراين انتظار دارد آرامش داشته باشد، غذا و نوشيدني خوب بخورد، رفتار مناسب ببيند و با خاطره اي خوش رستوران را ترك كند و بار ديگر با خانواده يا خويشاوندان يا دوستان و همكاران به آنجا بيايد و بيشتر پول به جيب شما بريزد. بسياري از رستوران داران مي دانند چه كار كنند ولي فاصله حرف و عمل بسيار است. پس از اينكه در مورد مخاطبين مورد نظرتان تحقيق كرديد و سياست هاي بازاريابي مناسب را مشخص نموديد، نوبت به اين مي رسد كه توجه تان را به انسان هاي واقعي معطوف نماييد. همانطور كه پيش از ازدواج چند بار با شخص مورد نظرتان قرار مي گذاريد تا او را بشناسيد، اينجا هم شما بايد مشتريانتان را بشناسيد. براي اين كار، به دقت بالايي نياز داريد.

براي پي بردن به خواست مشتري به حرف هاي او گوش فرا دهيد.

گوش كنيد كه مشتريانتان چه مي گويند. از آنها سئوالات مناسب بپرسيد و جواب ها را بشنويد و يا حتي يادداشت كنيد.شما بايد انگيزه هاي آنها را بشناسيد. چه چيزي باعث مي شود كه به رستوران شما بيايند و به رستوران ديگر نروند؟

خدمت جديد ارائه دهيد

اگر مثلا به دنبال سرگرمي زنده هستند، مي توانيد با گرفتن مجوزهاي لازم از اداره اماكن، هفته اي يك شب موزيك زنده داشته باشيد و يا اگر مثلا بعد از يك مسابقه فوتبال به رستوران شما مي آيند، به آنها تخفيف گروهي بدهيد و موارد ديگر. مردم با انتظارات خاصي به رستوران مي آيند.

نبايد فراموش كرد كه مشتري حق انتخاب دارد.

از دقيقه اي كه مشتريان پا به رستوران شما مي گذارند بايد بهترين چيزهايي را كه ارائه مي كنيد تجربه نمايند. ميزبانان شما نخستين افرادي هستند كه در معرض ديد مشتريان قرار دارند. اگر در اين مرحله برخورد شايسته صورت نگيرد، به احتمال بسيار زياد عقب گرد مي كنند و به جاي ديگري مي روند. اگر قرار است منتظر بمانند، به آنها زمان واقعي انتظار را بگوييد. اگر بگوييد پانزده دقيقه منتظر خواهيد شد ولي مجبور شوند نيم ساعت منتظر شوند، فكر مي كنند دروغگو و فريبكار و يا در شكل خوشبينانه ناشي هستيد. اگر به جاي پانزده دقيقه، پنج دقيقه منتظرشوند، عالي است و واقعا خوشحال مي شوند و احساس مي كنند كه برايشان ارزش قائليد و در حقيقت همينطور است.

خود را به جاي مشتري بگذاريد تا احساسات او را درك كنيد.

براي اينكه فراتر از انتظارات مشتريان گام برداريد، روش هاي زير را پيشنهاد مي كنيم:

  • خدمات اضافي براي مشتريان داخل رستوران انجام دهيد. فقط به آنها نگوييد كه دستشويي كجاست، آنها را همراهي كنيد. بچه هايشان را سرگرم كنيد. براي يك زوج، دو تا چنگال بياوريد وقتي كه فقط شوهر سفارش دسر مي دهد.
  • به آنها داستان يا چيز كوتاه و جالب بگوييد تا روز بعد در سر كار تعريف كنند و يا در صفحه اجتماعي شان در اينترنت قرار دهند. اگر قرار است جشنواره اي در منطقه يا شهر شما برگزار شود، در صورت امكان به آنها بليت هاي رايگان با تخفيف دار بدهيد.
  • چيزهايي را پيدا كنيد كه براي آنها اهميت دارد. ببينيد آنها علاوه بر غذا از چه چيزي لذت مي برند. اگر از پينگ پنگ بازي كردن لذت مي برند، مي توانيد او را به يك باشگاه دعوت كنيد و طرح دوستي بريزيد. يا اگر دوست دارد در مورد يك
  • شخصيت سينمايي، تلويزيوني و… صحبت كند، با او همصدا شويد و سعي كنيد در مورد آن شخصيت اطلاعات بگيريد و يا اگر خودتان چيزهايي درباره آن شخص مي دانيد مطرح نماييد.
  • براي مشتريان دائمي تان كارت بفرستيد. سعي كنيد در برخي مناسبت ها كارت هاي دستنويس براي اين دسته از مشتريان بفرستيد. در دنياي ايميل، فرستادن كارت هاي دستنويس تاثير خيلي بيشتري دارد.
  • به مشتريانتان نشان دهيد كه آنها براي موفقيت شما مهم هستند. از آنها دعوت نماييد تا در گروه هاي متمركز شركت كنند و يا اعضايك باشگاه يا انجمن افراد ويژهVIP باشند. كاري كنيد كه احساس نمايند در رستورانتان سهيم هستند و مي توانند نظرات و تجربياتشان را در اختيارتان قرار دهند.
 

رسانه هاي اجتماعي يكي از راه هاي جذب مشتري مي باشد

  • رسانه هاي اجتماعي براي ارتباط مستقيم با مردم به وجود آمدند. اكنون وب سايت هايي وجود دارند كه به شما اين امكان را مي دهند تا صفحات رسمي ترتيب دهيد و شروع به جذب هواداران نماييد. كارهايي كه در اين زمينه مي توانيد انجام دهيد عبارتند از:
  • مرتبا مطالب جديد و به روز در سايت قرار دهيد. ما توصيه مي كنيم روزي يك بار اين كار را انجام دهيد. مي توانيد در مورد غذاها و نوشيدني هاي خاص و جزئيات جالب بخش نوشيدني، در پايان هر هفته مطالبي را ارائه نماييد.
  • به خاطر وفاداري پاداش دهيد. مي توانيد اعلام كنيد كه مثلا در ازاي ۵ بار مراجعه به سايت، يك تي شرت با آرم رستوران هديه داده مي شود و در صورت ده بار مراجعه به آن از ۵۰ درصد تخفيف در قيمت يك پرس غذا بهره مند مي شويد.
  • شيپور خودتان را به صدا درآوريد. اجازه دهيد هواداران شما بدانند كه با اكثريت آرا، پيتزاي شما بهترين پيتزاي شهر شناخته شده است.
  • عكس ها، جزئيات رويدادها و فعاليت هاي روزانه خود را با مردم در ميان بگذاريد. مردم عاشق ديدن اجمالي پشت صحنه ها هستند. اگر نتوانستند امسال در يك مهماني خاص در رستوران شما شركت كنند، تصاوير آن مراسم ممكن است تضمين كننده اين باشد كه سال آينده سرو كله آنها پيدا شود.
  • به نقطه نظرات و انتقادات آنها پاسخ دهيد. دنيا در حال تماشاي شماست، بنابراين پيش از اينكه به آنچه كه احتملا نامنصفانه يا بي ارزش به نظر مي رسد جواب دهيد فكر كنيد. به ياد داشته باشيد كه هر بازخوردي يك هديه است.
  • از هواداران بپرسيد چه مي خواهند. شما مي توانيد بازخورد فوري مشتريان را بگيريد و ببنيد در مورد چيزهاي مختلف مثل فهرست غذايي جديد، يونيفرم كاركنان و… چه نظراتي دارند و از شما چه مي خواهند.